Festnetz
Um einen neuen Telefonanschluss zu erhalten, ist es notwendig, Movistar direkt zu kontaktieren. Die Website Movistar verfügt über eine Suchfunktion, mit der potenzielle Kunden überprüfen können, ob die gewünschten Dienstleistungen in ihrer Region verfügbar sind, obwohl die Website auf Spanisch ist. Anschluss eines TelefonanschlussesBevor Sie in eine Wohnung oder ein Haus einziehen, überprüfen Sie, ob eine Leitung vorhanden ist (das Vorhandensein von Telefonanschlüssen bedeutet nicht, dass eine Leitung installiert ist). Wenn eine Telefonleitung funktioniert ist es möglich (und weniger kostspielig), das Konto vom Namen des vorherigen Bewohners auf den neuen zu übertragen. Anträge auf Übertragungen können online auf der Movistar-Website gestellt werden und können bis zu zwei Monate vor der Umstellung eingereicht werden. Kunden, die innerhalb derselben Movistar-Tarifzone umziehen, können möglicherweise ihre bisherige Movistar-Telefonnummer beibehalten. BillingMovistar-Rechnungen können in Papierform per Post, elektronisch per E-Mail oder auf der Movistar-Website abgerufen werden. Festnetzrechnungen von Movistar werden im Allgemeinen jeden zweiten Monat verteilt. Wenn die Zahlung verspätet oder nicht eingeht, kann Movistar den ausgehenden Dienst unterbrechen und zusätzlich zu den ausstehenden Rechnungen eine Gebühr verlangen, um den normalen Dienst wieder herzustellen. Movistar ist der nationale Anbieter von Festnetz- und Mobiltelefondiensten, Internet und ADSL.
- Movistar
- Tel: 1004/1002
- Aus dem Ausland: +34 699 991 004
Hinweis: Die folgenden Informationen können bei der Kontaktaufnahme mit dem Anrufdienst erforderlich sein:
- Movistar-Rechnung (falls verfügbar) oder eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Strom)
- NIE und Passnummer
- Angaben zum Bankkonto
- Handynummer eines Freundes oder eines Nachbarnt
Handys
Der spanische Mobilfunkdienst wird über ein GSM-Netz betrieben, so dass Telefone aus anderen europäischen Ländern wahrscheinlich funktionieren werden, obwohl Roaming-Gebühren anfallen können. Für diejenigen, die sich einige Zeit in Spanien aufhalten, ist der Kauf und die Installation einer spanischen SIM-Karte im Telefon eine weniger kostspielige Option. Telefone aus Nordamerika, die mit dem CDMA-System arbeiten, werden in Spanien nicht funktionieren.
Prepaid- und Vertragstelefone
- Für diejenigen, die sich für eine spanische SIM-Karte und/oder ein Telefon entscheiden, kann der Telefondienst auf Prepaid- oder Vertragsbasis in Anspruch genommen werden.
- Verträge: Der Dienst auf einem Vertrag ist im Allgemeinen pro Minute günstiger als der vorausbezahlte Dienst, und die Abrechnung erfolgt in der Regel auf monatlicher Basis.
Bezahlen Sie nach Belieben: Die Pre-Paid-Karte (tarjeta prepago) bietet eine Nummer und eine bestimmte Anzahl von Gesprächszeiten (“credit”). Das Guthaben muss innerhalb der Ablauffrist verbraucht werden, oder die Nummer kann vom Dienstanbieter neu vergeben werden.
- Bei Prepaid-Tarifen muss das Guthaben in einem Mobiltelefonladen, einem Tabakladen, einem Lebensmittelgeschäft oder einem Zeitungsladen gekauft werden. Einige Banken bieten einen Kontoaufladungsservice an, der an Geldautomaten erhältlich ist.
- Guthaben auf Prepaid-Telefonen hat in der Regel ein Ablaufdatum. Wenn das Telefonguthaben nach diesem Ablaufdatum nicht aufgeladen wird, kann die Nummer vom Dienstanbieter neu zugewiesen werden.
Anbieter
In Spanien gibt es mehrere Anbieter von Mobilfunkdiensten: